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입금 확인 문자는 금액과 입금자명이 일치할 시,
10분-15분내로 입금 확인 알림톡이 발송됩니다!
입금을 한 후, 입금 확인이 안되셨더라도 취소를 하지 마시고,
저희 고객센터로 연락을 남겨주시면 더 빠르게 접수해드릴 수 있습니다!
(입금자명은 띄어쓰기를 주의해주시고, 금액 등이 다르면
자동 입금 확인이 되지 않습니다 ! 꼭 확인 후 입금해주세요 ^^* )
아래의 순서대로 알림톡을 받아보신다면
입금 확인이 된 후, 상품준비중으로 넘어가게 됩니다!
간혹 입금자명, 금액이 불일치 할 경우 입금확인이 자동으로 처리되지 않아
입금 전 취소처리가 되는 경우가 발생합니다
입금 전 취소처리가 된 경우 저희 고객센터 1688-7416 나 카카오톡 상담사 연결 후에 꼭!!☆ 연락 부탁드리겠습니다
입금 전 취소처리가 된 주문건 같은 경우
입금 전 취소로 주문건이 취소되었기때문에,
수동으로 입금 확인을 진행해드릴 수 없습니다 ㅜ_ㅜ
이미 취소완료된 주문건이기때문에
다시 주문을 진행해주셔야 하는 부분이라,
입금 하셨던 금액은 환불해드릴 수 있게끔
입금자명/ 입금하신 날짜와 시간/ 금액 / 환불 받으실 은행과 계좌번호
말씀해주시면 1-2일 안으로 환불 진행해드리며,
고객님께서 구매원하셨던 상품은
다시 새 주문으로 주문을 다시 진행해주셔야합니다
쇼핑 편의를 위해 더 노력하는 하비언니 쇼핑몰이 되겠습니다-!
감사합니다!♡